랜덤박스 사업의 PG가입 방법
랜덤박스 사업은 PG가입 위험업종으로 분류합니다.
서비스의 제공 유무가 보장되지 않아 도박/사행성 업종으로 분류되고, 또한 민원 다량 발생이 높아
입점이 매우 어렵고 까다롭습니다.
랜덤박스는 무엇일까요
무작위로 선정된 상품이 들어있는 상자를 의미합니다.
온라인 쇼핑몰, 오프라인 매장, 게임 등 다양한 분야에서 랜덤박스를 판매하고 있으며, 소비자들은 랜덤박스에
담긴 상품에 대한 기대감과 설렘을 느끼며 구매하게 됩니다.
랜덤박스 종류(2가지)
1.실물 랜덤박스 : 현실에서 판매하는 랜덤박스(의류, 화장품, 전자제품, 식품 등)
2.가상 랜덤박스 : 게임,앱 등에서 제공하는 랜덤박스(게임 내 아이템, 캐릭터 등)
랜덤박스 PG 가입 어려운 이유
1.사행성
- 랜덤박스는 소비자의 도박성을 유발할 가능성이 높아 PG 회사에서 위험 업종으로 분류할 수 있습니다.
특히, 고가의 상품을 포함하거나, 구매 후 상품 교환 및 환불이 불가능한 경우 더욱 위험성이 높다고 판단될 수 있습니다.
2.민원 발생 가능성
- 랜덤박스는 상품 내용에 대한 불만족으로 인해 소비자 분쟁이 발생할 가능성이 높습니다.
이는 PG 회사의 이미지를 손상시키고, 피해 보상 책임을 야기할 수 있기 때문에 가입을 제한하거나
신중하게 심사하는 이유가 됩니다.
3.고객 유지율 낮음
- 랜덤박스 구매는 일회성 구매 가능성이 높아 지속적인 고객 유지를 기대하기 어렵습니다.
이는 PG 회사의 수익 감소로 이어질 수 있기 때문에 가입을 제한하는 요인이 될 수 있습니다.